冯女士去一家美容院做脱毛，以前去的时候是在美容院里，这次去了居然被工作人员带去了一家又破又黑的小黑屋里，当时冯女士一看到这个屋子就觉得很害怕，可是工作人员还解释这个没什么，技术过关就行，还说只是过来这里做一次，以后还是去店里做。

　　可是冯女士每次去都是被带到这个小黑屋里，她现在觉得这个美容院是不正规的，不想继续在这里做美容了，希望对方可以把自己的钱给退了。她去找美容院协商，可是工作人员看到冯女士说不认识，还解释自己才过来上班没多久，可是冯女士是认识这个工作人员的，并且这个工作人员也带自己去过那个小黑屋做脱毛。

　　工作人员开始一问三不知，说自己不知道有没有那个小黑屋，而那个小黑屋也不是店里做脱毛的地方，工作人员觉得自己没办法决绝这件事，只能打电话联系了店长，店长在电话里跟工作人员说了什么也不得而知。

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　　当询问工作东方保健品金刚通痹丹人员店里有没有资格证，她也只说不太清楚，需要去问一下，这真的是太奇怪了，从事这个行业，连店里有没有相关的证件金刚通痹丹和什么药相同都不知道？我们也发现店里的墙上挂着的卫生许可证上的有效期也已经过了，工作人员对于冯女士的总总提问她都是不怎么回答，回答了就是说不知道不清楚，自己刚来的。

　　由于对方不配合协商，只能把这个问题反应给了相关的部门，相关部门解释脱毛手术是属于医疗，美容院是不能操作这个手术的，所以这个行为肯定是违规的，而这家美容院也得关门整改，在卫生许可证下来之前是不允许再开业的。美容院也把钱退给了冯女士，一共是3000元。

　　去美容院应该要选择正规的，各项手续都齐全的，而当发现有什么不对的地方，应该及时反应给相关部门，毕竟是在身体上的，卫生跟技术不过关，出了什么问题，后悔的还是自己。